為深入推進(jìn)信貸管理領(lǐng)域規(guī)范化精細(xì)化，根據(jù)“培訓(xùn)到家”三年行動(dòng)方案，總行組建信貸前中后臺(tái)精通業(yè)務(wù)操作和流程管理的培訓(xùn)師資團(tuán)隊(duì)，于8月13日至15日赴內(nèi)蒙古分行開展針對(duì)性“培訓(xùn)到家”服務(wù)，采取“現(xiàn)場(chǎng)+視頻”方式，通過實(shí)操指導(dǎo)、政策解讀、案例教學(xué)、座談答疑四大環(huán)節(jié)，培訓(xùn)區(qū)分行本級(jí)及分支機(jī)構(gòu)信貸人員500余人，助力內(nèi)蒙古分行筑牢合規(guī)展業(yè)基礎(chǔ)。
問診把脈精心籌備課程。為保證培訓(xùn)效果，總行提前半個(gè)月向內(nèi)蒙古分行征集培訓(xùn)需求，針對(duì)性選派總行10名業(yè)務(wù)專家組成師資團(tuán)隊(duì)，通過“政策+實(shí)操”“授課+答疑”的教學(xué)模式，圍繞產(chǎn)品管理、業(yè)務(wù)發(fā)展及準(zhǔn)入要求、調(diào)查評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)防控、相關(guān)業(yè)務(wù)審查要點(diǎn)、存續(xù)期管理、風(fēng)險(xiǎn)管理及信貸系統(tǒng)操作應(yīng)用等全流程內(nèi)容，助力分支行員工解決制度理解不統(tǒng)一、執(zhí)行不到位等難點(diǎn)堵點(diǎn)問題。
答疑解惑提高實(shí)戰(zhàn)能力。培訓(xùn)專門設(shè)置晚間座談答疑環(huán)節(jié)，總行培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)與內(nèi)蒙古區(qū)市縣三級(jí)行就辦貸管貸中遇到的業(yè)務(wù)邊界、產(chǎn)品選用、風(fēng)險(xiǎn)防控、差異化辦貸管貸等具體問題面對(duì)面交流探討，現(xiàn)場(chǎng)逐一答疑解惑，延伸分析典型案例，切實(shí)解決政策執(zhí)行中的難點(diǎn)堵點(diǎn)。
實(shí)地輔導(dǎo)解決操作難題。培訓(xùn)期間，針對(duì)信貸管理系統(tǒng)實(shí)操及應(yīng)用需求，總行培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)采用面對(duì)面教學(xué)模式，直接進(jìn)駐區(qū)分行9個(gè)業(yè)務(wù)處室工位，開展信貸系統(tǒng)操作及功能應(yīng)用實(shí)操指導(dǎo)，重點(diǎn)對(duì)數(shù)據(jù)提取和統(tǒng)計(jì)分析等關(guān)鍵模塊進(jìn)行手把手、一對(duì)一輔導(dǎo)，以點(diǎn)帶面，促進(jìn)了新系統(tǒng)功能實(shí)操技能的掌握應(yīng)用。
下一步，總行將持續(xù)跟蹤基層反饋，優(yōu)化培訓(xùn)模式，以考試檢驗(yàn)培訓(xùn)質(zhì)效，讓“培訓(xùn)到家”成為提升信貸管理“兩化”能力水平的堅(jiān)實(shí)助力。
